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Kundendienst

Kundendienst

Serviceversprechen

1、 FOC-Fernunterstützung:

Kostenlos zur Unterstützung bei der Installation, Prüfung und Schulung von Ingenieuren oder Bedienern

2, 24-Stunden-Service:

Rufen Sie bei Bedarf nur die 24-Stunden-Hotline unseres Unternehmens und unseres Agenten an.Wir liefern den Service und den technischen Support innerhalb kurzer Zeit.

3、Andere Dienste:

① Die Garantie beträgt 12 Monate
Die Garantie für alle KONGER-Maschinen beträgt 12 Monate (Schraube und Lauf auch mit den leicht gebrochenen Teilen nicht enthalten, auch ohne das gebrochene Handbuch).

② Regelmäßiger Gegenbesuch
Unsere Servicetechniker führen regelmäßige Gegenbesuche an Ihrer Maschine durch, einschließlich Überholung und Wartung der Maschine, beantworten Ihre Fragen während der Nutzung der Maschine und geben dem Unternehmen Feedback zu Ihrer Nutzung der Maschine.

③ Service für Maschinenlebensdauer
Wir geben allen KONGER-Maschinen einen Service für ein ganzes Maschinenleben.

Service-Vorteil

1、Service vor dem Verkauf:

Liefern Sie die bst-Lösungen mit technologischem Support für den Kunden.
Weitere Einzelheiten erhalten Sie vom Kunden.
Helfen Sie dem Kunden, die beste Maschinengröße auszuwählen.
Wählen Sie die beste Option für den Kunden.
Helfen Sie dem Kunden, die Lösungen für Hilfsmaschinen zu geben.
Hallo, der Kunde entwirft die Elektrik/Luft/Wasser usw. im Werk des Kunden.
Geben Sie die besten Sonderlösungen für Kunden.

2、Service nach dem Verkauf:
Lieferung der hochwertigen Maschinen pünktlich an den Kunden.Und Schulung von Kundeningenieuren und Arbeitern.
Lieferung pünktlich.
Maschinen einrichten und justieren kostenlos.
Kostenlose Ausbildung des Ingenieurs und der Arbeiter.

3 、 Alle KONGER-Maschinen, die wir das ganze Leben lang bedienen.

4、Vorbereitung der Teile für alle Kunden.

5 、 Kostenloser technologischer Support bei der Schulung der Arbeiter.